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Webinar:
Crises em rede: planeje-se antes que ela aconteça!

Webinar - Crises em rede: planeje-se antes que ela aconteça - Grupo M2BR


Data: 11/09/2017 às 19h00.

 

Em tempos de redes sociais, em que os consumidores estão mais atuantes  e próximos das marcas, é preciso investir no mapeamentos dos públicos e monitoramento de temas críticos. Por isso, vamos apresentar os principais conceitos de gestão de crise no universo das redes sociais, passando por palavras chave, ferramentas para análise e mensuração e muito mais! 

 

Tópicos que serão abordados neste webinar:

 

  • - Por que a crise se propaga nas redes sociais?; 
  • - Gestão e gerenciamento; 
  • - Primeiros passos; 
  • - Temas sensíveis e palavras-chave; 
  • - Monitoramento; 
  • - Planejamento Integrado; 
  • - Construindo uma cultura de prevenção. 

 

Apresentadora:

 

Isabela Pimentel

Especialista em Comunicação Organizacional Integrada pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), Jornalista pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e Bacharel e Licenciada em História pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (Unirio). Com nove anos de experiência em Comunicação Corporativa e Assessoria de Imprensa, já atuou em empresas multinacionais, como a Fresenius Medical Care (FMC) e das áreas de Ciência, Saúde e Tecnologia, a exemplo da Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC) e Sociedade Brasileira Pró-Inovação Tecnológica (PROTEC). Atualmente é  consultora na Comunicação Integrada – Cursos e Soluções. Também ministra cursos na ESPM RJ e Aberje. 

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